Гарантированный ответ в течение часа
Как вернуть деньги за не выполненый заказ из интернет- магазина
Вопрос решён
Здравствуйте, заказывал запчасти в интернет магазине оплатил переводом на карту Сбербанка. Из заказа выполнили только одну позицию, по остальным каждый раз изменяют сроки, а сегодня приехал в магазин, а там сидит другой владелец и говорит что магазин продан. Предыдущий хозяин не отвечает на звонки. Как быть в такой ситуации?
+
Юридическая консультация
В консультации принимал участие
Юрист, Россия, г. Симферополь
Онлайн
Здравствуйте, Машин Степан Сергеевич
Попытки возврата денежных средств, уплаченных интернет магазину за запчасти, которые не были получены, начните с грамотно составленной претензии, которую следует отправить по юридическому адресу указанного интернет магазина заказной/ценной корреспонденцией с описью вложения и уведомлением о вручении адресату.
Квитанцию, подтверждающую отправку, опись вложения с печатью почтового отделения, а также полученный вскоре документ о вручении корреспонденции адресату - сохраните.
Если Ваши претензионные требования не будут удовлетворены или Вы не получите ответа на претензию - обращайтесь в суд с соответствующим иском к интернет магазину.
В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
