Интернет заказ

Предположим я повелась на рекламу, по телефону заказала предмет, который нужно оплатить при получении. Но он меня не устроил и выкупать я его не хочу, он не соответствует тому описанию которое было в рекламе. Сейчас звонят с компании пугают судом, якобы я должна его выкупить. Имеют право? И что делать? Пугают статьей: Ознакомьтесь с ( ст. 159, 497, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ и ст. 32 закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке, в случае, если товар будет возвращен с почтового отделения, по истечению срока хранения.

Дата: 06.11.2017 13:00

Далее
Назад
  • Гущина Ольга Викторовна Юрист, Россия, г. Волгоград

    Здравствуйте, Елена

    Заказ товара указанным Вами способом в Законе РФ "О защите правпотребителей" обозначен, как дистанционный способ продажи товара.

    В Вашем случае рекомендую обратить внимание на пункт 4 статьи 26.1. указанного выше закона, согласно которому у Вас, как у потребителя, есть возможность отказаться от товара в любое время до его передачи.

    Штрафные санкции за отказ от получения товара могли быть предусмотрены договором, но не думаю, что он был заключен между Вами  и представителями данной фирмы.

    Искренне желаю Вам удачи!

    Ответить
Консультации онлайнв чате и по телефону

Благодарю за ответ, вы мне очень помогли))

Елена, отзыв на консультацию
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image
Меню
  • Основное
  • Консультанты
Назад

    Войти