Как вернуть переплату за обучение?
Здравствуйте! В прошлом году поступила в университет на заочное отделение. Оплата за год составила 27 000 руб. В институте была акция - скидка 20%, при оплате обучения сразу за год, если за семестр, то она не действует. Я решила сэкономить и отдать сумму сразу за год. Первый раз при подаче документов, когда я пришли в вуз, мне сказали, что сумма со скидкой составляет 24 300 руб, я заплатила. Но потом оказалось, что я переплатила, т. к. девушка в вузе просчиталась и сказала нам неверную сумму, я должна была заплатиь 21 600 руб. Получается переплата вышла 2700 руб. Я съездила в универ и сообщила о переплате и сказала, что хотела бы вернуть деньги. Мне сказали, что не беспокойтесь, сумма перейдет на след. год, потом просто меньше заплатите, я согласились. Но в этом году так сложились обстоятельства, что я собираюсь отчисляться, то есть переплата уже никуда не перенесется. Подскажите пожалуйста, должны ли мне вернуть эту переплату, если да, то как?
в чате или по телефону
Вам должны вернуть Вашу переплату. Для этого Вам необходимо написать заявление в двух экземплярах на имя ректора института с просьбой вернуть переплаченные Вами денежные средства. В заявлении опишите ситуацию, при которой возникла переплата, а так же указав когда, в каком размере и на основании, какого документа была произведена Вами оплата, с приложением копии квитанции об оплате. Заявление зарегистрируйте в приемной ректора, где на Вашем экземпляре секретарь ректора поставит дату и входящий номер. А в бухгалтерии института уточните, каким образом будут Вам возвращены денежные средства.
Ольга,
Я в этом году заявку отправила на переплату, остались ещё квитанции на учебу
Ольга,
В течении какого срока должны вернуть денежные средства ? Если это не оговорено в договоре
Татьяна,
Изучите внимательно договор, если в нем есть условия возврата денежных средств, но нет сроков, то в своем письме - требовании на возврат денежных средств с указанием пункта договора на основании которого должен быть произведен возврат, Вы устанавливаете сроки возврата.
Подскажите, возможно ли вернуть переплату за дистанционное обучение? Или уже забыть про эти деньги?
Ольга,
Если Вы заключали договор и у Вас есть квитанции об оплате, то все возможно.
Здравствуйте! В прошлом году поступила в университет на заочное отделение. Оплата за год составила 27 000 руб. В институте была акция - скидка 20%, при оплате обучения сразу за год, если за семестр, то она не действует. Я решила сэкономить и отдать сумму сразу за год. Первый раз при подаче документов, когда я пришли в вуз, мне сказали, что сумма со скидкой составляет 24 300 руб, я заплатила. Но потом оказалось, что я переплатила, т. к. девушка в вузе просчиталась и сказала нам неверную сумму, я должна была заплатиь 21 600 руб. Получается переплата вышла 2700 руб. Я съездила в универ и сообщила о переплате и сказала, что хотела бы вернуть деньги. Мне сказали, что не беспокойтесь, сумма перейдет на след. год, потом просто меньше заплатите, я согласились. Но в этом году так сложились обстоятельства, что я собираюсь отчисляться, то есть переплата уже никуда не перенесется. Подскажите пожалуйста, должны ли мне вернуть эту переплату, если так, то как?
Валермя,
По изложенной Вами ситуации напишите и подайте как положено в университет соответствующее заявление и потребуйте дать Вам письменный мотивированный ответ в случае отказа.
Заявление пишите в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) попросите поставить отметку о принятии. Если откажутся поставить отметку - продублируйте заявление, отправив его заказной/ценной корреспонденцией (с описью вложения и уведомлением о вручении) на юридический адрес университета.
При этом, сохраните копию квитанции об отправке, листа описи вложения с печатью почтового отделения и полученный вскоре документ, подтверждающий вручение корреспонденции адресату.
А если Ваша просьба/требование не будет удовлетворена и/или университет письменно не ответит, то Вы можете и имеете право обратиться в суд с иском к ВУЗу, так как, согласно статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации [object id="145" text="(ст. 3 ГПК РФ)"], заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод либо законных интересов.