Могу ли я вернуть товар?

Купила наушники, после оплаты проверила работают ли они, воткнула один наушник и поняла что все нормально и ушла, стояла на остановке решила послушать музыку, втыкнула наушники в телефон все нормально и тут один начинает барахлить, я понимаю что это из за погнутого штекера, наушники были испорченные еще до того как я их приобрела, могу ли я обменять их в магазине в котором покупала? Приобретала в приличном магазине