банк не возвращает деньги

Добрый день! Вопрос в следующем: В банк были положены деньги на депозит, срок депозита не истек, но я хочу снять все деньги досрочно (по договору - не запрещено) но банк отказывает в возврате денег. Было написано заявление о закрытии депозитного счета но банк деньги не выдает, говорят "нет денег в кассе" .... уже 7 дней. ЧТО ДЕЛАТЬ? КРЫМ. банк "Финансовый стандарт".