Мошенник

Мы договорились через сайт передать посылку, но водитель попросил предоплату 200 рублей, скинули, а водитель перестал отвечать на звонки и пропал. 2 дня звоним, есть его банковская карта куда скидывали деньги. мы не одни такие обманутые. Хотелось бы просто справедливости и наказать за такие проступки, куда обращаться? откажут нам из- за маленькой суммы?