Магазин в подвале

Здравствуйте, В нашем многоквартирном жилом доме находится помещение бывшего магазина, хозяин забросил помещение, не следит за ним, общие домовые коммуникации проходят в помещение бывшего магазина, было несколько порывов линий, но решали проблему сами вызывая деж. службы. На звонки хозяин бывшего магазина отвечает, но проблемы дома не решает, на последний звонок ответил , что помещение он покупал, а линии коммуникаций нет, решайте проблемы сами. Как быть в такой ситуации?