Проблема с магазином пятёрочка

Подскажите пожалуйста тут такая ситуация в универсаме пятёрочка есть камеры для хранения личных вещей и сумок но из за постоянной посещаемости магазина они все время заняты закрыты, ну и у меня был с собой портфель с вещами пустой и уже на кассе у меня попросили вскрыть и показать портфель осмотру имеют ли они право и как быть если бы у меня там лежали товары но из другого магазина.