Выселение из квартиры

Здравствуйте! Наша семья из 4 человек (мать, взрослые дети сын и дочь, внук) зарегистрированы в муниципальной однокомнатной квартире в Москве, двое (заявитель- мать и сын) являются очередниками на квартиру по соц. найму и им предложили двухкомнатную квартиру с освобождением прежней. Вопрос: остальным членам семьи, которые не являются очередниками (был отказ о постановке на учет) нужно ли освобождать квартиру или они остаются в на прежнем месте жительства. Нужен точный ответ. Юристы и работники жилищного департамента дают разные ответы. Не знаем кому "верить". Спасибо.