Кредит дельта банка передан третьим лицам

Добрый вечер. Получили письмо, что кредит Дельта банка передан другому кредитору, сумма долга дельта банку 30000 (какой- то период не платился и вырос до такой суммы), в новом договоре - 33000, якобы наложены штрафные санкции. Требуют в двухдневный срок погасить хотя бы половину суммы. Правомерно ли все это? И после уплаты не вырастут ли еще какие- то санкции? Что делать? Можно ли как то уменьшить сумму законно? Спасибо.