Увольнение и пенсия

Добрый день, у мужа выслуга 26 льготных лет и 13 календарных, уволился 26 сентября, никак не приходит денежныи аттестат для оформления пенсии, оказалось что забили в части данные без льготной выслуги, уже почти 3 месяца прошло ничего не меняют, что нам делать время идет, а в части ничего не делают, куда идти? разве не могут вбить новые данные? в ЕРЦ сказали это не наши проблемы Всё часть.