Оплата дороги

Вопрос жителя крайнего севера.

Работаю в банке с 1 июля 2014 г. В 2014 дорогу не брала.

01.09.2015 по 28.09.2015 оплату дороги не брала.

С 17.09.016 по 14.10.2016 брала оплату дороги в отпуск.

Прежде , чем взять в 2017 году отпуск созвонилась с сотрудницей, которая сказала, что дорога может быть оплачена, есть доказательства. Поэтому взяла отпуск с 10.08.2017 по 08.09.2017. сотрудница, которая одобрила дорогу, уволилась. И бухгалтерия отказывается оплачивать мне дорогу. Могут ли мне оплатить дорогу в отпуск? какие есть варианты выхода из данной ситуации? все справки и документы собраны.