Как вернуть деньги за аренду квартиры, если по заезду обнаружили тараканов?

Заключили договор, отдали деньги за квартиру и за коммунальные вперед. Когда через день приехала подготавливать квартиру к заезду- обнаружила большое количество тараканов. Дезинсекцию хозяйка отказалась делать, так же как и отдавать деньги. В квартире не жили

Как вереуть деньги?