Как вернуть деньги? Помогите составить претензию.
Здравствуйте. На улице к нам подошли девушки и попросили заполнить анкеты, мол для статистики. Через пару дней супруге позвонили и сказали что анкета призовая, надо подойти прослушать рекламную информацию и получить гарантированный подарок (на этом моменте я задумался, но решили пойти). Оказалось, что это вроде как партнер компании PremierHoliday в России (это было цокольное помещение, сети не было от слова вообще, так что загуглить не получалось и отзывы уже почитали после). В общем путем нехитрых манипуляций им удалось развести нас на две недели в Испании на Тенерифе (повторю, не надо комментов по поводу лоха, сами знаем). Просидели мы там 3,5 - 4 часа, так что когда оформили было желание только до дома добраться. Ну в общем к чему я. Опомнились, решили вернуть деньги. Помогите составить претензию на возврат денежных средств, ну и возможно какие- то советы.