Как обжаловать решение об отказе в РВП?

Доброго времени суток! Вопрос следующий, какие действия можно предпринять, в случае отказа в РВП? Можно ли обратится в прокуратуру и в суд??? Документы на РВП были приняты сотрудниками ФМС в конце июня 2017 года, на словах ответили, что по решению отказано, но письменного ответа о решения так и не получила... времени уже прошло более чем. Как обжаловать данное решение??? Состою в браке с гр РФ 6 лет, в данном браке есть 2- е несовершеннолетних детей тоже гр РФ.