Кредит

Здравствуйте, Я оформила заявку онлайн на кредит в банке росторг, сама живу в Чите, филиалов в нашем городе этого банка нет, мне позвонили сказали что кредитная карта оформлена, надо только заплатить курьерскую доставку 4000 р., после доставки 2000 т. мне вернут, я оплатила мне позвонили и говорят что моя карта не проходит так как имееться просрочка в другом банке, просрочка да есть. Мне предложили в росторг банк застраховаться и тогда я получу карту, страховка стоит 6140 р, их надо мне перевести в моем банке по терминалу на их банк, тогда карта будет доставлена. Может ли быть такое? Спасибо.