Факт мошенничества

В 2015 г покупала путёвку в турфирме"плот- тур"ИП Соловьёвастоимостью 61тыс руб. в результате ни путёвки ни денег. писала заявление в прокуратуру... но они отказываюм в возбуждении уголовного дела... ссылаясь на неумышленное завладение денег.... Соловьёва не отказывается от денег но и не отдаёт(у неё финансовый кризис)... договор заключён не был. куда мне обратиться дальше? спасибо