Стоит ли оплачивать агенству недвижимости за поданную заявку по ипотеке в банк?

Доброго времени суток! Ситуация такая: обратилась в агенство недвижимости по поводу заявки в на ипотеку, и хотела в последующем сотрудничать с ними при покупке недвижимости. Заявку они оформили в 4 банка. Один из них дал согласие на оформление ипотеки. Агенство подсунули мне договор, где написано, что если я не воспользуюсь услугами агенства, или не буду оформлять ипотеку через данный ьанк я должна все равно заплатить агенству 10 тыс. Я подписала, но договор только у них. Но их услугами я не воспользовалась, как и услугами данного банка. Они требуют возместить эти 10 тыс. Насколько правомерны их действия и надо ли им выплачивать эту сумму