Как поступить при обвинении в недостаче?

Добрый вечер! Я работаю в сервисном центре. Моя обязанность прием, выдача техники и квитанций. Произошла такая ситуация: в СЦ каждую неделю приезжает оптовый клиент, который привозит по несколько неисправных аппаратов, а забирает уже готовые. Меня хотят оштрафофать за том, что Я не выдал один из аппаратов. У оптовика его нет и в СЦ нет, но у оптовика есть квитанция нашего СЦ с подписью о получении аппарата. Помогите пожалуйста как мне поступить, заранее спасибо.