Могут ли соседи снизу подать в суд на нас и какова вероятность выиграть дело

Добрый день.

Ситуация такова:

прорвало стояк отопления в нашей квартире (ЗГТ), залило соседей снизу. Акт с инженером управляющей компании составлен. Инженер при фиксации претензии сказал, что здесь вина УК (но договор с УК не видела, не понятно, что, согласно договору, относится к общедомовому имуществу, а за что отвечает собственник квартиры).

Соседи снизу предъявляют финансовые претензии (минимальные, 5 000 рублей на ремонт).

Вопросы следующие:

1) если написать заявление в УК с требованиями устранить последствия залития (нами и соседями снизу), может ли быть решен вопрос на этом уровне? Или необходимо обращаться в суд?

2) могут ли соседи снизу подать в суд на нас и какова вероятность выиграть дело?

Спасибо заранее.