Не отремонтировали телефон когда сдала его в магазин по гарантии, вернули с той же проблемой!

Здравствуйте! 25.06.2016 г. в салоне евросеть г. Кунгура купила телефон ВИлефокс свифт, телефон исправно работал до января, потом начал плохо заряжаться либо вообще не заряжался. Точнее зарядка на телефон шла, но аккумулятор не заряжался до 100 %, стал плохо держать заряд. 18.02.16 я сдала телефон в ремонт по гарантии, была заявлена неисправность незаряжается до 100 %, зарядка идет в обратную сторону, быстрая разрядка аккумулятора. судя по акту выполненных работ ремонтировали они его 28.02.16., обнаружили неисравность нарушения контакта разьема зарядного устройства. Произвели пропайку зарядного устройства, написали что требуется платная замена кабеля передачи данных, истек срок гарантии 6 месяцев. когда забирада телефон подписывать акт не хотела, т. к. проверить исправность телефона не могла. спросила их как мне проверить при них исправность телефона , молчат. забрала телефон, дома включила на зарядку, выяснилось что телефон все так же не заряжается. Точнее зарядка на него идет но батарея не заряжается до 100%, она максимум до 10-15 заряжается и все, и это если сутки простоит на зарядке, а иногда только на 6 %. Одним словом проблема осталась! Что мне дальше делать. Я так понимаю нужно писать притензию, но незнаю на возврат денег можно писать или на замену телефона другим .? когда в суд подать?

Доступ к консультации
Комментарии доступны по подписке
Решенные дела • Проведенные консультации • Консультации экспертов
Подписка на месяц
Доступ к ответам + 1 бесплатная консультация
1 500 ₽ / месяц
Оформить подписку