Могу ли я вернуть товар в магазин

Здраствуйте. у меня такая проблема я купила телефон в магазине эльдорадо 9.01.2017 телефон начал плохо работать и 27.01.2011 я его сдала на диагностику 12.02.2017 мне вернули телефон сказали что заменили программное обеспечение, после этого телефон снова шумит при разговоре с абонентом. могу ли я вернуть товар и вернуть деньги за него?

В консультации принимали участие

Ольга
Викторовна
Доступ к ответам
Подписка на месяц
Доступ к ответам + 1 бесплатная консультация
2000₽ / месяц
Оформить подписку