Оплата тепла по индивидуальному счетчику

47 собственников квартир в жилом многоквартирном доме из 48 имеют счетчики теплоснабжения в квартирах (личные), сам дом также оборудован общим счетчиком.

Один собственник не имеет такого отдельного счетчика в квартире.

это большинство, в целях снижения затрат на теплоснабжение, желает платить по личным счетчикам, однако управляющая компания не позволяет сделать это, т. к. нет методики расчета для такого случая, а вот если бы у 100% собственников были такие счетчики, то их показания бы принимались.

прошу подобрать нормативную базу по этому вопросу, и разъяснить возможность влияния на собственника квартиры, не имеющего личного счетчика теплоснабжения, а также пояснить вообще возможность оплаты по личным счетчикам.