Как мне вернуть деньги за некачественный товар, или как его обменять на другой товар?

Купили планшет 28 декабря 2015 года, 13 июня 2016г сломался в этот же день сдали в ремонт, в ремонте был до 12 июля 2016г - получается 28дней. Второй раз сломался 18 декабря 2016г. так же в этот же день сдали в ремонт, в ремонте был до 16 января 2017г.- получается 28 дней. В общей сложности за два ремонта 56 дней. Сегодня 06 февраля 2017г. планшет снова сломался, принесла в магазин потребовав возврат денежных средств либо на обмен товара. мне отказали. Хотела сдать в ремонт в третий раз, мне сказали что товар снят с гарантийного срока, хотя по предыдущим дням ремонта у меня гарантия продлевается на 56 дней. Они отказывают во всём, говорят пользуйтесь тем что есть. Подскажите пожалуйста, что я могу сделать в этом случае?

Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте вопрос онлайн — предоставим ответ в течение часа
Задать вопрос юристу

Консультация проведена

Анатолий
Иванович
Ответы доступны по подписке
На месяц
Доступ к ответам + 1 бесплатная консультация
2000₽ / месяц
Оформить подписку