Как снять деньги и разблокировать карту?

Анастасия Валериевна, заблокировали ваши карты и доступ в СберБанк Онлайн. Пожалуйста, до 21.05.2024 включительно передайте в банк документы и пояснения по счёту *7913 с 06.04.24 по 06.05.24. Это требование п. 14 ст. 7 115-ФЗ от 07.08.2001. Список документов: s.sber.ru/VJQ7z7 Чтобы снять наличные, приходите в офис с паспортом. СберБанк

Деньги переводились с p2p обменника криптовалюты . Как снять деньги и разблокировать счет ?