Отказ в выдаче вклада

Добрый день, хочу обратиться к Вам по вопросу изъятия своего вклада из Россельхозбанка. Мне на протяжении 4х дней говорят, что я могу получить свои деньги только с родственниками, якобы я работаю с мошенниками и нахожусь под влиянием 3х лиц. Что мне делать?