Заводчик и родословная.
Консультация
Здравствуйте, интересует вопрос. Передала заводчику метрику и взнос для оформления родословной. В мае спрашивала готова ли она или нет. Мне ответили нет, жди. Сейчас (в июле) попросила написать название клуба чтобы связаться с ними и самостоятельно узнать на каком этапе мои документы. Заводчик сказал что название и контакты клуба не даст. Может сама в них спросить, а мне опять ждать. Я обратилась в клуб где оформляли наш помет, мне сказали документы не подавали, да возможно она отправляла через другой. Но я написала в РКФ, и мне ответили что по нашему клейму никаких заявок на оформление родословной не поступало. Как быть? Как узнать где документы? Как их вернуть? Ведь если сейчас подавать их, то уже поздно. Метрику можно поменять до года, а моей собаке уже 1,5 .
Дата: 06.07.2022 11:15
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Уважаемый пользователь, Ваш вопрос передан консультанту, ответ готовится и будет предоставлен в ближайшее время.
Здравствуйте, Анастасия
Для начала, налицо некачественное оказание услуг, вам нужно обратиться с претензией, отправив ее заказным письмом по адресу нахождения заказчика с родословной с требованием вернуть денежные средства.
Далее, делаете ссылку на статью 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей".
Заказчик должен в течение 10 дней с момента доставки претензии по его адресу ответить. Если не ответит, то вы можете взыскать денежные средства через суд, ещё и потребительский штраф потребовать с него, но начать нужно с претензии.
Всего доброго!