Как призвать к ответу ветклинику?
Консультация
Добрый день!
Собаке чихуахуа провели некачественную операцию, чем усугубили проблему, которую эта операция должна была решить.
Хирург, делавший операцию, сказал, что больше ничего делать не будет. Сама ветклиника кормит завтраками, обещая разобраться, но по сути ничего не делает, а собаке все хуже.
Как в данной ситуации привлечь их к ответственности и заставить исправить то, что наделал их безрукий хирург или вернуть деньги, чтобы уже устранять последствия самостоятельно в другой клинике?
Дата: 24.06.2022 12:56
10
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ольга
Рекомендую обратиться в суд для взыскания убытков и возмещения морального вреда.
В соответствии со ст. 307,309, ГК РФ обязательства возникают из договора должны исполняться надлежащим образом.
Ст. 1064 ГК РФ вред причиненный личности или имуществу гражданина возмещается в полном объеме лицом причинившее вред.
Ст. 1068 ч. 1 юрлицо возмещает вред причиненный его работником при исполнении трудовых обязанностей.
Ст. 15 ФЗ о защите прав потребителей регламентирует возмещение морального вреда.
Вы имеете все шансы выиграть дело и возместить причиненные убытки и моральный вред.
Дмитрий Бурыкин, Как это делается? Какие документы нужно собрать? И на какую сумму в данном случае можно рассчитывать, чтобы не оказалось, что вся сумма уйдет на оплату юриста, а на лечение собаки ничего не останется
В данном случае бремя доказывания обстоятельств освобождающих от ответственности причинителя вреда лежит целиком на исполнителе ст. 15 п. 2 ГК РФ
В качестве доказательств вы вправе ссылаться на свидетельские показания.
Если будут документы подтверждающие факт исправленного лечения и затраты на это лечение из другой клиники- ещё лучше! Оплата будет зависеть от запросов конкретного юриста. цены могут варьировать поэтому конкретную сумму указать нельзя, возмещение юридических услуг также можно будет взыскать через суд, как ваши затраты.
Дмитрий Бурыкин, 1) Есть фото ухудшения состояния после операции за месяц. Каждая попытка хирурга этой ветклини исправить ситуацию ее только ухудшала.
2) "лежит целиком на исполнителе" речь о ветклинике?
3) Вы ничего не написали про документы, которые нужно собрать для подачи в суд
Ольга, Да. целиком на ветклиника. фотографии являются одним из видов доказательств в суде. документы это договор с ветклиникой, все иные факты взаимоотношения с данной клиникой, смс, Вайбер, выписки, чеки оплаты итд , свидетельские показания это ходательство перед судебным заседанием, и исковое заявление, в дальнейшем по ходу судебного разбирательства в зависимости от позиции ветклиники могут быть приложены иные документы и доказательства, которые могут быть также запрошены судом по вашему ходательство.
Дмитрий Бурыкин, Я могу подать документы лично или только через адвоката?
Ольга, Как Вам будет удобно. Можно направить исковое заявление в суд с приложенными документами через почту, можно оформить доверенность на адвоката и он будет заниматься Вашей проблемой без Вашего участия, естественно по цене это будет выше.
Дмитрий Бурыкин, Я могу подготовить для Вас исковое заявление в суд , оплата 4000 руб.
Дмитрий Бурыкин, Я направила им жалобу в клинику, если в течении 10 дней не будет никакой реакции, буду подавать в суд.
Напишу вам
Ольга, Ок