Возврат средств, переведенных мошенниками

Я держатель счета в банке. Вчера в ходе мошеннических действий (звонка с номера банка) с моего счета были списаны 49 000 рублей, я мгновенно позвонила оператору, заблокировала карту и оформила обращение по поводу рассмотрения данной ситуации.

Далее — я приехала в офис, выяснила, что транзакция еще не завершена, выписки об расходах сотрудники мне не выдали. Я оформила заявление о несогласии с операцией совершенной с использованием карты (в двух экземплярах). Сутки еще не прошли, в срок уложилась

Затем я подала заявление в полицию, возбуждено уголовное дело

Исходя из этого, в соответствии с федеральным законом №161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и федеральным законом №2300-1 «О защите прав потребителей» (в силу положений п. 4 ст. 28 ФЗ № 2300-1.) я имею право на возврат мне денежных средств в случае мошеннических действий (код возврата платежа для visa 81 — оплата с карточки была произведена без участия ее владельца, что можно считать кражей или мошенничеством)? Или нет?

Доступ к консультации
Комментарии доступны по подписке
Решенные дела • Проведенные консультации • Консультации экспертов
Подписка на месяц
Доступ к ответам + 1 бесплатная консультация
1 500 ₽ / месяц
Оформить подписку