Отказ банков в рефинансировании

Здравствуйте! У моей мамы куча замов в мфо+2 просроченные кредитки, но вот самое это кредит под залог нашей квартиры. И сейчас такая ситуация что нам не на что есть. Как сделать так чтоб все ее кредиты рефинансировали в 1 банке? И главный вопрос рефинансирую ли кредиты с залогом? Банки отказывают все, говорят большая кредитная нагрузка. Может ли какой то банк помочь? К кому обращаться?