СК отказала в выплате!

Добрый день! Проблема такая!

А/м застрахован по КАСКО, утром 20 числа обнаружил повреждения на машине от обломков кирпича!

В соседнем доме участковый, я пошел к ниму, там закрыто, но есть номер телефона участкового, я ему позвонил, а он сказал что сегодня не может и сказал приходи завтра но не забудь от фотографировать повреждения. я все так и сделал но состыковались мы с ним только 23 числа. Так вот, страховая компания отказала в выплате, так как заявление принято не в этот же день, согласно правилам страхования! Что делать, права ли СК?