Мошенничество в instagram

Доброе утро, произошла такая ситуация: заказывала товар в инстаграме, договорились на предоплату 20% , предоплата в размере 10000 была переведена, после продавец отправил мне накладную на перевозку и сказал что нужно оплатить еще 10000, я отказалась, попросила вернуть деньги обратно, продавец пообещал вернуть в итоге заблокировал меня во всех сетях, могу ли я что то сделать, что бы вернуть деньги, если у меня имеется номер карты продавца, а так же фамилия имя отчество ?