Оплата кредита не поступила на счёт кредитору. Что делать?

Консультация

Здравствуйте. Я взяла интернет заим. Вчера 17.03.2020 у меня был срок погашения кредита. Я оплатил его через сбербанк онлайн по реквизитам мфк. На счёт в МФК средства не поступили. Позвонила специалисту где мне объяснили, что средства поступают от 3 до 5 суток. Сегодня 17.03.2020 идёт первый день просрочки, позвонила сново в МФК уточнить все нюансы по оплате, Как у них будет считаться оплата в день оплаты или в день поступления средств на счёт, на что ответили в день поступления на счёт. Но ведь по факту сумма у меня списана с моего счета в пользу МФК в день погашения, а не позднее... я вынуждена буду платить пени за те дни пока будет поступать платёж. В договоре у меня ничего не прописано по такому поводу. Как мне поступить в такой ситуации?

Дата: 18.03.2020 19:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Марина

Для того, чтобы окончательно определить, есть ли у Вас просрочка платежей в микрозаймовую компанию, необходим правовой анализ имеющегося у Вас с такой компанией договора.

На данный же момент можно только сказать, что Вы оплатили свой платеж в установленные сроки. В том случае, если МКК начислит неустойку, то можно будет её оспорить, так как практика в отношении микрозаймов относятся ли их услуги к потребительским правоотношениям неоднозначна.

Возможно не только осуществить правовой анализ Вашего договора, но и в случае возникновения проблем с МКК представить Ваши интересы в суде.

  • 2020-03-19 14:02:11
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти