Долг перед коллекторским агентством

Добрый день!

Такая ситуация, в 2013 году брал кредит в банке Восточный, по графику платежей некоторое время не платил по семейным обстоятельствам, погасил позже разом, в ноябре 2016 года (когда банк прислал сообщение о том, что продаст кредит коллекторам). В ноябре 2019 года были арестованы счета в сбербанке по судебному приказу от Мирового суда(по причине долга перед коллекторским агентством). Позвонил в агентство, там сказали, что долг был продан банком в августе 2016 года. Меня об этом никто не уведомил. Запросил информацию от банка, они прислали справку, что долга нет. Отправил ее в агентство, а они прислали ответ, что я все равно должен выплатить им долг, потому что они выкупили долг у банка раньше, чем я его погасил в банке. Что теперь мне делать? Можно ли как-то через суд это аннулировать? Или как-нибудь сделать так, чтобы они разбирались с банком, а не со мной?