В праве ли звонить из банка, по задолженности? Если дело находиться в суде и было уже 1 заседание. Документу могу потребовать от юриста и какие об отчетности?

Здравствуйте. Полностью досрочно был погашен кредит, но закрыли не тот счет и заявление оформлено неправильно. в квитанции об оплате другой правильный счет. Возникла задолженность. Юрист говорит, что было первое слушание сейчас обратились в центробанк. С банка звонят требуют заплатить иначе будут высчитывать принудительно. Имеют ли право звонить? Может юрист не занимается моим вопросом, так как ему выгодно. Оплата с ним по факту, по задолженности, доверенность на 3 года. Дело у юриста с марта 2019 г.