отправил деньги за товар на карту- товар не получил

Перевел деньги за товар на карту- товар не получил! до этого с этим продавцом уже имели дело- все было в норме, потребовалось еще (декоративный камень для ремонта)- созвонились, договорились- отправили деньги с учетом доставки, сказал отправлю через знакомого- знакомый попадает якобы в аварию(камень бьет, машина на штрафстоянке). сначала говорит приезжайте забирайте сами(другой город), после совсем не выходит на связь. подскажите, как правильно сделать- сумма хоть и не велика, но на тормозах тоже спускать не хочу.