Сегодня 07.10.2019 был последний срок для устоавки окон

Сегодня 07.10.2019 был последний срок для установки окон когда я позвонила в контору мне ответили что они не готовы и будут ещё через 2 недели на вопрос что я обращусь в общество защиты потребителей мне ответили ваше право и всё. Я хочу потребывать от них неустойку за каждый день просрочки.