Возврат средств . Компенсация

Купила тонирующую краску, как я думала серого цвета... а консультант положила

золотистый... не обратив внимания покрасилась.. мои пепельные волосы стали ужасно желтыми... обратно светлыми они не станут (потому что цвет темнее) , а за первоначальную покраску в салоне отдала 10 т... что делать ? Могу ли я вернуть деньги за израсходованную краску и за моральный ущерб ?