Получение пенсии после похорон

Здравствуйте. Извиняюсь за позднее время, у меня такая проблема, мама умерла 31.08 2019, я по болезни не смогла во время подать на получение помощи для захоронения, и должна получить три пенсии, 24.09 пришла её пенсия в размере 1700гривен, 25.09 я сняла эту пенсию, потом сделала свидетельство о смерти, после поехала в пенсионный фонд, сдала документы, им сказала, что одну пенсию я сняла, они сказали через неделю придут деньги на 2 пенсии, сегодня звонок из пенсионного фонда, сказали что я не имела право снимать деньги, и должна теперь внести около 2100 в банк, чтоб они пересмотрели, и потом начислять, я не пойму правильно это или нет то что они говорят? Посоветуйте пожалуйста как быть