Как вернуть товар и погасить кредит?

Здравствуйте, возникла такая проблема. Бабушка и дедушка попались на удочку мошенников. По приглашению сходили на презентацию массажной накидки на кресло. Там якобы выиграли скидку на эту накидку и получили в "подарок" массажер, пылесос, одеяло и пару подушек. Кресло им сразу оформили в кредит, сказав, что он на один год. Договор пенсионеры не читали ( не было очков). Итог: 129000 -стоимость накидки и "подарков". + 18% кредитная ставка. Кредит на три года. В итоге общая сумма за 3 года -169000.

В договоре купли-продажи товар прописан как технически сложный, есть ли шанс вернуть его? Если да, то как это правильно сделать?

Время идет на часы, боюсь, что фирмы этой скоро не станет.