Как вернуть деньги

Здравствуйте, купил фитнес часы в бракованнысвязном. Они оказались бракованными, постоянно лагали. Я вернул их продавцу, мне сказали ждать 45 дней а на 46 ой если не придут , то вернут деньги . Сегодня 46 ой день , я подошёл они все ещё не рассмотрели часы и сказали отправим запрос что в течении часа подойдите за ответом и если они неисправны то вернут новый товар. У меня вопрос могу ли я вернуть за них деньги?