Кредит

Здравствуйте. У меня просрочка в Альфа Банке 15 дней. Выставлено полное погашение кредита до 05.08.20 Звонили предупреждали. Денег нет отсрочку не дают. Арестуют ли карту? На нее приходят алименты детские, зарплата... Возможна ли отсрочка в данном случае? Банк категорически ее не предоставляет. Итак 15 дней! Если можно отправьте ответ по почте!