МКК отказываются выдать справку об отсутствии долга

Доброго времени суток. У меня такой вопрос: МФО/МКК обязаны предоставлять в ЦБ РФ отчеты о своей деятельности ежемесячно, ежеквартально, ежегодно. Есть ли в этих отчетах сведения о заключенных договорах займа и заемщиках? И есть ли возможность запросить у ЦБ РФ выписку из отчетности МФО/МКК в отношении себя (заемщика) об отсутствии долга перед этим МФО/МКК. Дело в том, что МКК, где я брала деньги в долг по договору займа и вернула их в срок с процентами, отказывается мне выдать справку об отсутствии долга.