Как платить аффилированным коллекторам

Здравствуйте, у моей мамы образовалась просроченная задолженность, из-за того что ей уменьшили зарплату. В четверг приходил молодой человек с Первого коллекторского бюро, сказал что их организация выкупила долг у банка, сделали предложение оплачивать по 1500₽/месяц, сегодня общались с ним по телефону, сумма стала уже 1100₽/месяц. Вообщем, скажите пожалуйста какие документы с них потребовать, и нужно ли соглашаться на их предложение? Если согласимся какие документы сохранять и запрашивать, чтобы потом не было такого что выплатили долг, а они с нас снова его требуют?