Восстановление диплома после пожара

Здравствуйте!!! Помогите решить вопрос?! 4 года назад в г. Рязань у меня сгорел диплом, после пожара я переехала сразу в другой город, но диплом не восстановила. Как мне его сейчас восстановить и есть ли возможность это сделать? Просто дорога до Рязани для меня- финансовые затраты- нет возможности доехать туда... Почтой отправляла запрос - нет ответа, может как то не правильно писала....