Возврат товара

Добрый день.

Прошу оказать консультацию.

Мною был куплен стол- трансформер в магазине 33комода , в процессе сборки было выявлено что одна деталь не соответствует схеме сбора и стол собрать не возможно ( не подходят готовые выпила под крепления ) , т. е я делаю вывод что это производственный брак , так же на столешнице обнаружен огромный скол.

Позвонив в магазин узнать что с этим делать , мне сказали приезжайте пишите заявление на ОБМЕН деталей, при этом не сказали ни какие сроки обмена. Ждать можно и год.

Прошу проконсультировать могу ли я на основании закона о защите прав потребителей потребовать полное возмещение стоимости товара и вернуть его обратно в магазин ?

Спасибо

Доступ к консультации
Комментарии доступны по подписке
Решенные дела • Проведенные консультации • Консультации экспертов
Подписка на месяц
Доступ к ответам + 1 бесплатная консультация
1 500 ₽ / месяц
Оформить подписку