Вызов в ОВД после справки из травмпункта, фиксирующей синяки

Добрый день! После справки из травмпункта, фиксирующей два синяка на лице, позвонили из полиции. Травмпункт передал данные в полицию, с пометкой, что пострадавшее лицо знает нападавшего, хотя с сотрудниками травмпункта это не обсуждалось. Просили подойти. Каков правильный порядок действий, если пострадавшее лицо не хочет давать делу ход.