Возврат товара в магазин
Консультация
Здравствуйте, вчера купили коляску в детском магазине. Доехали на коляске домой и я поняла что она категорически не подходит ни мне ни ребенку. Магазин делать возврат отказывается, по причине того что коляска каталась на улице. В гарантийном магазина написано "Сами видели, что покупали. Возврата нет". Как я могу вернуть деньги?
Дата: 17.05.2019 10:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Мария
В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 детской коляски и аналогичных им детских товаров не указано. К технически сложному товару коляску едва ли можно отнести.
По этой причине полагаю, что Вы имеете право вернуть коляску продавцу. Для достижения указанной цели, при отказе продавца приняться товар, направьте ему письменную претензию с требованием расторжения договора купли- продажи и возврате денежных средств.
В случае недостижения согласия, вопрос придется решать в судебном порядке.