Имею я право получить бронь за ресторан?

Здравствуйте! у меня такая ситуация в марте месяце я бронирую ресторан на 28 июля и оплачиваю 50000 тг , в апреля 29 бронь снимаю ресторан деньги не возвращает говорят что в чеке написано что при отказе деньги не возвращаем, хотя есть еще 3 месяца и договор со мной не составляли просто выписали чек без печати как быть?