Возврат мобильного телефона

Здравствуйте , такой вопрос , купил мобильный телефон , как выяснилось телефон не соответствует заявленным характеристикам , постоянно подвисает и тормозит , на следующий день после покупки решил вернуть его обратно продавцу , на что мне ответили , что невозможно вернуть телефон назад , ссылаясь на новый закон о возврате мобильных средств связи в течении 14 дней , как мне вернуть не качественный товар ?